Возврат

1. Обмен, возврат и претензии по товару производятся только при наличии товарного и кассового чека, а также общегражданского паспорта или документа, заменяющего его согласно законам РФ. При этом все расходы по транспортировке товара на склад продавца ложатся на покупателя. Возврат денежных средств в случае аннулирования заказа, отказа от части заказа или по причине возврата товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей в течение трех дней на тот же источник, откуда была произведена оплата

2. Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя статья 26-1"), потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром. Неизрасходованные остатки плитки назад не принимаются!!! (Постановление Правительства РФ N 55 от 19.01.1998)

3. При отказе от товара во время доставки стоимость доставки оплачивается полностью. В соответствии со ст. 497, п. 4 ГК РФ.

4. Oбращаем вaше внимaние нa то, что пpиведеные цeны и хaрактеристики товaров нoсят исключитeльно ознакомительный харaктер и не являютcя публичнoй офeртой, опрeделенной пунктoм 2 стaтьи 437 Граждaнского кoдекса Российской Федерации. Для пoлучения подрoбной инфoрмации о харaктеристиках товaров, их нaличия и стoимости связывaйтесь, пожaлуйста, с менеджерами нашей компании. Цены на сайте актуальны на момент размещения и могут быть не актуальны на момент совершения заказа. Актуальные цены уточняйте у менеджеров.

5. При получении товара необходимо:

  • Проверить ТОВАР по количеству, ассортименту, качеству и комплектности, на его соответствие образцу/описанию, на целостность упаковки;
  • В присутствии водителя-экспедитора распаковать и проверить изделия из санфаянса, декоративные элементы керамической плитки, аксессуары для ванных комнат, комплектующие душевых кабин, мебель для ванных комнат;
  • В случае обнаружения внешних повреждений упаковки и иных явных признаков повреждения керамической плитки и/или керамогранита проверить данную продукцию в присутствии водителя-экспедитора;
  • В случае обнаружения в присутствии водителя-экспедитора недостатков Товара и/или его несоответствия данным - указать конкретные недостатки в экземпляре Товарного чека ПРОДАВЦА.

После подписания Товарного чека без замечаний претензии по количеству, ассортименту, качеству и комплектности удовлетворению не подлежат.